配送ポリシー

 

1. 配送方法
   当社では、以下の配送方法を提供しています。
   a) 宅配便（ヤマト運輸）
   b) メール便（日本郵便）

2. 配送料金
   a) 一律料金: 300円（税込）
   b) 離島および一部地域については、別途追加料金が発生する場合があります。

3. 配送日時
   a) 通常配送: ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
   b) 予約商品については、上記の限りではありません。

4. 配送状況の確認
   商品発送後、配送状況を追跡できる番号をメールにてお知らせいたします。

5. 配送エリア
   日本国内全域に配送いたします。海外発送は現在行っておりません。

6. 梱包
   a) 商品は適切に梱包し、配送中の破損を防ぐよう努めます。

7. 配送遅延
   a) 天候、交通事情、災害等の不可抗力による配送遅延について、当社は責任を負いかねます。

8. 受け取り拒否・長期不在
   a) お客様のご都合による受け取り拒否や長期不在による返送の場合、再配送料をご負担いただきます。
   b) 30日以上の長期不在により返送された商品については、キャンセル扱いとさせていただく場合があります。

9. 配送トラブル
   a) 配送中の商品の紛失、破損等が発生した場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
   b) 当社の責任による配送トラブルの場合、商品の再送または返金で対応いたします。

10. 環境への配慮
    a) 可能な限り環境に配慮した梱包材を使用しています。
    b) 複数商品のご注文の場合、可能な限りまとめて梱包し、梱包材の削減に努めます。

11. 大型商品・特殊商品の配送
    a) 大型商品や特殊な配送が必要な商品については、別途配送料金が発生する場合があります。
    b) これらの商品については、商品ページにて配送条件を明記いたします。

12. ポリシーの変更
    本ポリシーは、予告なく変更される場合があります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。

本配送ポリシーは、2024年12月15日より適用されます。